Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site et les achats effectués auprès de Zentira. En passant commande, tu acceptes ces conditions.

Préambule

Zentira est un cosmétique de soin des lèvres. Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur le site.

1. Identité du vendeur

Voir les mentions légales.

2. Produits

Nos produits sont décrits avec le plus de précision possible. Les photos ont une valeur indicative.

3. Prix

Les prix sont indiqués en dollars américains (USD), toutes taxes éventuelles précisées au paiement. On se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les commandes sont facturées au prix en vigueur au moment de la validation.

4. Commande

Toute commande validée vaut acceptation des présentes conditions.

5. Paiement

Le paiement s'effectue au moment de la commande via les moyens proposés sur le site. Les transactions sont sécurisées.

6. Abonnements

Nos abonnements sont sans engagement de durée et annulables à tout moment depuis ton compte. Chaque envoi est facturé automatiquement selon la fréquence choisie, avec la remise de 15 % applicable.

7. Livraison

Voir la politique d'expédition.

8. Droit de rétractation et remboursement

Voir la politique de remboursement, incluant la garantie 30 jours satisfaite ou remboursée, même flacon entamé.

9. Garanties légales

Les garanties légales en vigueur restent acquises selon la réglementation applicable à ta commande, en complément de notre garantie satisfaite ou remboursée.

10. Responsabilité

Nos produits sont des cosmétiques destinés à un usage externe sur les lèvres. Respecte le mode d'emploi. En cas de réaction, cesse l'utilisation.

11. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

12. Droit applicable et litiges

Le droit applicable et la juridiction compétente sont ceux du siège de l'entité vendeuse, précisés dans les mentions légales. En cas de litige, on cherche d'abord une solution à l'amiable : écris-nous à contact@zentira-shop.com.

13. Contact

Pour toute question : contact@zentira-shop.com. Voir aussi les mentions légales.